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株式会社三喜有の「お客様情報の取扱いに関する基本方針」です
以下の規約をお読みいただき、ご同意の上ネットスーパーサービスをご利用ください。 お客様情報の取扱に関する基本方針 私たち、株式会社 三喜有(以下、「当社」)、役員および従業員は、お客様に係る個人情報(以下お客様情報)の取扱について個人情報保護に関する法令、その他の規則を遵守し、 お客様からお預かりした情報は次の通り正しく管理いたします。 当社は、お客様情報を適切、厳重に管理し情報の漏洩や紛失、不正なアクセスや破壊、改ざんがおきないように安全対策を講じます。 当社は、お客様情報の取扱に関するお問合せに対して誠実に対応いたします。 当社は、お客様情報を適切に収集し、ご本人に無断で第三者には提供いたしません。 ※お客様情報の取扱いについて
1.お客様情報の利用目的
お客様情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行に必要な限りにおいて行います。 (例) 1)ダイレクトメール、メールマガジン等による商品、サービスに関するお知らせ、商品情報のご案内、商品サービスに関するご提案 2)各種のご優待、セール等のお知らせ 3)お客様から請求のあった資料、情報のご提供 4)ご注文内容の確認、お取置き及び商品等の発送 5)アンケートへのご回答 6)お客様からのお問い合わせに関する対応 7)マーケティング活動、商品開発のための販売データ分析
2.お客様情報の収集
当社は、利用目的を明示し適正かつ合法的な方法によってお客様情報を収集いたします。
3.お客様情報の管理について
1)当社は、お客様情報の取扱について、管理責任者をおき、個人情報に関する法令、その他の規則を遵守するとともに細心の注意をもって管理いたします。 2)当社は、お客様情報を適切、かつ厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、不正なアクセス、破壊、改ざんがおきないよう、安全対策を講じます。 3)当社は、お客様情報を業務委託先に、提供する場合は業務委託先がお客様情報を適切に取り扱うことを定めた契約を締結し定期的にその管理状況を確認いたします。
4.お客様情報の第三者への提供について
当社は、お客様情報を保護するために、お客様情報を適切に管理し以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。 1)お客様の同意がある場合 2)法令に基づく場合 3)当社および関係会社は、商品の配送や回収をする場合、またお客様に有益な情報を提供する場合に共同利用することがございます。共同利用する場合においても適切な保護をして開示いたします。 4)お客様が当社で購入された商品等に対して製造メーカー等より、商品回収(リコール)の要請があった場合当該商品に係るお客様の連絡先等の情報を製造メーカー等に開示することがございます。
5.ウェブサイトの内容について
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサイトの内容に関しては日本国の法律に拘束されるものとします。 従って当社ウェブサイト上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止といたします。
6.お客様情報に関するお問合せ
当社は「お客様情報の相談窓口」を設け、お客様情報の開示、訂正、利用停止等に関するお問いあわせについて合理的な範囲で速やかに対応いたします。 1)登録情報に誤りがある場合の訂正 2)ダイレクトメール等によるご案内について、お客様がご希望されない場合の利用停止
7.個人情報の開示請求について
1)お客様は個人情報保護法に基づき自己に関する情報について開示を請求することができます。ご本人様以外の開示請求に対して法令により、開示する必要のあるもの、ご本人様の委任状のあるもの以外は開示をお断りさせていただきます。 2)所定の個人情報開示申請用紙に必要事項を記入いただき、開示請求項目に応じた手数料300円分の郵便切手とご本人を確認できる公的証明書類のコピーを同封して頂き下記窓口までご請求下さい。 その際の郵便料金は、お客様のご負担となります。 〔開示請求申請書送付先〕 〒399-1577 南砺市寺家新屋敷399-1 株式会社 三喜有 *お客様のお問合せの際は、個人情報を確認させていただきます 3)開示請求に対する回答につきましては、書留、本人限定受取郵便により書面にて行います。回答の手続き開始は当社に開示請求書が到着した時点より受付いたします。
お客様情報の取扱方針の変更
この基本方針は必要に応じて変更することがございます、最新の内容はサンキューネットスーパーのホームページでご確認いただけます。 2011年2月25日 株式会社 三喜有
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